USEN解約への道

USENもめでたく解約し、Bフレの工事が本日来ました。
作業員の方が来て、さっさと接続工事。

モデムもVLINKのランプがつき、さぁPPPoEで接続・・・と思いきや、どうにも接続しません。いろいろ調査してもらったところマンションの口まではちゃんと来てるらしく、何故か部屋まで来ないとのこと。

で作業してもらってる人のフレッツ接続試験のPCなど見てみると、USENのルータが振るIPアドレスが・・・

うちのマンションは二回線引けるようで、2回線目のほうにつないでもらってたんですが、どうもマンションの電話線の配線が腐ってるようで何故かどちらにつないでもUSENのほうにモデムがつないでしまっているようです。

結局のところUSENの接続を物理的に切るか、管理組合にかけあって電話の配線を見直すしかないという結論に。後者はちょっとありえそうにないので、ソリューションは前者しかありません。

おそらく、工事ったって線を抜くだけの作業。しかしBフレの担当はUSENの線を勝手にはずせないので、結局のところUSENの工事担当者がそれをはずさないことにはどうにもならないという現実が・・・結局本日の工事は中止です。

ということで、USENに急いではずしてくれといったら、明日連絡して工事日を決めますということ。

ネットがないなど、電気がないくらい不便なので、ぶっちゃけ解約は無かったことにはできないんですか?と聞き返したらそれもできませんの一言。どうにもなりません。

そもそも解約したはずの線がささってること自体おかしい。こちとら困ってるんだから、とっとと来て切るというのが筋というものじゃないでしょうかねぇ?

これで工事が一週間後とかだったらぶちきれますよ。
Posted by issei

カテゴリ: 雑記