新型のMac Book Air購入したら初期不良をつかみました

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2020年3月に発売になったMac Book Air。 今使っているMac Book AirがCatalinaに非対応故そろそろ新しいのを買いたいところだったのでポチってしましました。 それが3/21の話。その時点でのお届け予定日は4/9でした。

ブツは実際予定通り4/9に到着しました。 しかしながらこのMac Book Air。キーボードの「S」が超反応することに気がつきました。ちょっと触っただけで文字がタイプされてしまう。 Sはホームポジションに近いこともあり指のタッチなど頻繁にあるので、流石にこれは困る。これは初期不良では無いか?ということでオンラインストアのサポートに電話しました。

しかし、コロナウィルスが蔓延しているような状況で中々サポートに繋がりません。あまりに繋がらないのでApple Storeに相談仕様にもコロナ禍で全店閉まってるし、ヨドバシカメラの上にあるMac修理の正規代理店に持ち込もうとするも予約が一杯。もうこれは意地でもオンラインストアに繋ぐしか無い。しかし、この返品のためのサポートに中々繋がらない(ちなみにサポートはチャットという手もありますが返品は電話のみです)。結局9日のコンタクトは諦め次の日に再度電話をしました。

次の日は40分くらい電話口で待たされた後サポートに繋がり、返品・交換の手続きを終えることができました。 返品の回収は早かったですね。指定の運送会社が次の日に取りにきました。そして、4/13に代替品の手配をしたとの連絡。

ところがこの代替品の手配からが長い長い。当初4/21〜4/28に配送予定ということでしたが、待てど暮らせど配送ステータスが配送にならず、結局届いたのは4/30でした。実に購入をしてから40日。 

しかも今回古いMacを下取りに出しており、送ってしまってからキーボードの不良に気がついたので、しばらくMacのノートが無い状態。別のMac miniがあるから事無を得ましたが危うく詰むところでした。

コロナ禍で国際便で発送されるもの買ったらダメですね。流通が正常になってからじゃないと何かあった時に非常に困る。

令和元年 Catalinaで確定申告 マイナンバーカードを使っての送信編

やはり確定申告の本命は自宅のPCからで全て完結させることでありましょう。郵送は郵送なりに面倒です。PCからネットで送信する唯一のネックは環境構築にどハマりするということ。特にMacは情報が少ない・・・

去年あたりからMacで確定申告をしマイナンバーカードをつかって送信しているのですが、今年も無事できましたので参考になればとご報告します。

以下のものは必須となります。

  • マイナンバーカード(役所で発行。確定申告ができるカードとそうでないカードがあるので間違えないように)
  • 事前環境のセットアップ
  • カードリーダー

事前環境のセットアップは関連リンクをご参考。

カードリーダーは以下のものを利用しています。今でも買えるようです。

ACR39-NTTCom

公式サイトのドライバはmacOS v10.12/10.13/10.14と書いてありますが10.15(Catalina)でも動作しました。

Macで使えるカードリーダーは数が少ないので貴重です。なおこのカードリーダーは非接触型(タッチして使う)タイプではなくスロットに差し込んで使うタイプです。最初NTTComのロゴマークの上にカードを乗せて全然反応しないなぁとしばらく悩んでいました。つまらないことではありますが一応書いておきます。

挿入するときはマイナンバーカードを裏(写真のないほう)にして挿入します。矢印が書いてると思うのでわかると思います。

セットアップが完了したら確定申告の書類の作成をブラウザ上で作成できます。

国税庁 確定申告書等作成コーナー

を開いて作成開始のボタンを押します。

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どんどん進んでいくとマイナバーカードの読み取りを要求されます。パスワードを入れろと言われるのでマイナンバーカードを作成したときに設定したパスワードを入力しましょう。パスワードは何種類かあるので間違わないように。万が一間違えると三回くらいでロックされてしまいます。ロックされたらまた役所に行かないと解除できませんのでご注意を。

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最初の読み取りが成功すればそのまま作成を続けて送信までできるかと思います。

なお作成サイトではCatalinaに対応しているとありますが、送信したあとに受付情報等を入手するサイトでは以下のように推奨環境ではないというエラーが出ます。こちらの推奨環境は Safari 12.1でMacOS 10.14(High Sierra)までのようです。警告は出ますがそのまま継続すれば問題なくマイナンバーカードを読み取りお知らせを見ることができます。申告と受付メッセージの確認で対応しているOSが違うのがいかにもお役所って感じですね。

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Posted by issei

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令和元年 Catalinaで確定申告 事前環境セットアップ編

毎年毎年セットアップに苦労するeTax(web版)を使った確定申告。今年も難易度高めのようです。

下記のような画面が出るのでそのままダウンロードしてインストールしようとしたら・・

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“jizen_Mac.pkg”が悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアは開けません。というエラーが・・・なんですかこれは?

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これはそもそも事前セットアップのプログラムがApple社の公証を得ていないのが問題のようです。システム環境設定のセキュリティとプライバシーの一般タブを開くと

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ここでこのまま開くを選択して実行することが出来るようになります。

こんなエラーが出ますがSSLで保護されたURLからダウンロードしてるんだから正しいアプリだと思います(というかそれ以上信用するための拠り所はないですよね)

Posted by issei

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銀座線の渋谷駅に行ってきました

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新駅の体験学習

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元旦から火事です(2軒隣)

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二軒隣の二階部分から激しく出火しているのに気がつき人生4回目くらいの119番通報。幸い怪我をした人はいなかったようです。

元旦からビビリました。

このクソ寒い中外で雪遊びをしたいという子供たちがある意味功労者でしょうか。

Posted by issei

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